在郵寄國際快遞時,難免會遇到一些問題,尤其是對第一次寄的新手來說,更是疑慮重重。所以,DHF把大家經(jīng)常問的問題整理匯總到一起啦,希望這篇能對你有幫助。一起來看看吧~
Q1?寄快遞需要準備哪些信息?
收件人姓名、電話號碼、地址、郵政編碼,越詳細越好。
Q2?哪些國家可以郵寄?
目前,全球寄通郵全球200+國家/地區(qū),只有少部分清關特別難的國家需要收件人有清關能力(如:巴西)
Q3?哪些物品可以郵寄?
一般來說,除了危險品(易燃易爆)、違禁品,其他類物品都可以郵寄。
普貨所有渠道都可以郵寄,敏感貨(食品、液體粉末、藥品、化妝品、帶電產(chǎn)品等)全球寄有專線渠道。
Q4?運費怎么計算?
運費按照包裹重量計算,計費重量是體積重和實際重取其高。
舉個例子:包裹實際重量5kg,體積重3kg,則最終計費重量為5kg。
★ 體積重計算方法:(長CM×寬CM×高CM)÷5000
Q5?快遞包裝有要求嗎?
藥品需要保留原包裝和說明書,以便于查看成分及用途;
易碎物品需要用氣泡膜等包起來,以免在運輸途中破損;
食品需要密封包裝,肉制品必須真空密封;
羽絨服等占空間的物品,建議用真空包裝,節(jié)省空間。
如果你不會打包,也不用擔心!DHF為大家提供免費包裝服務,所有物品均使用硬紙板紙箱包裝,耐磨防摔,有效保護物品安全。
Q6?網(wǎng)購的東西可以一起轉運嗎?
DHF支持所有網(wǎng)購平臺的集中轉運,并提供免費倉儲服務。您可以將網(wǎng)購的物品直接寄到DHF倉庫,待所有物品到齊后,再統(tǒng)一寄往國外。
Q7?關稅問題?
雙清包稅渠道:報關、清關、燃油附加費、清關費、稅金等費用全包。
非雙清渠道:如果產(chǎn)生關稅,由收件人補齊(預付關稅由寄件人支付)
Q8?快遞被稅或被扣怎么辦?
關于這個問題,DHF寫過詳細的文章,大家可以點擊此處查看。
Q9?物流信息怎么追蹤?
DHF小程序會實時更新包裹動態(tài),大家可自行在小程序上查詢物流進度,也可以聯(lián)系DHF客服幫忙查詢。
以上就是DHF給大家整理的寄國際快遞的常見問題啦,如果您有更多疑問,歡迎來咨詢DHF客服,我們將竭誠為您服務。
